Was wir für Sie übernehmen.
- Verdeckte Beobachtung zur Diebstahlprävention
- Anhalten und Übergabe nach den rechtlichen Vorgaben
- Sichtbare Präsenz als Doorman am Eingang
- Beobachtung von Kassen- und Selbstbedienungsbereichen
- Deeskalation bei Konflikten, Durchsetzung des Hausrechts
- Beweissicherung und Dokumentation für Anzeigen
Vom ersten Kontakt zum gesicherten Einsatz.
Lagebild
Aufnahme von Sortiment, Risikozonen und bisherigen Verlusten.
Konzept
Mischung aus verdeckter und sichtbarer Präsenz, abgestimmt auf Stoßzeiten.
Einsatz
Erfahrene Detektive mit rechtssicherem Vorgehen beim Anhalten.
Auswertung
Berichte zu Vorfällen und Empfehlungen zur Verlustreduzierung.
Rekordverluste im Einzelhandel: 2025 kletterten die Inventurdifferenzen auf 5,11 Mrd. Euro, so viel wie noch nie. Der weitaus größte Teil geht auf Diebstahl zurück, durch Kunden, durch Mitarbeitende und durch Lieferdienste. Als zusätzlicher Faktor gelten Selbstbedienungskassen: vergessene Artikel, falsch gewählte Produkte und teils bewusstes Ausnutzen.
Quellen: EHI Retail Institute, Studie Inventurdifferenzen 2026 (Erhebungsjahr 2025); Polizeiliche Kriminalstatistik 2025. Rund 1 Mrd. Euro des Schadens wird organisierten Tätergruppen zugerechnet. Angezeigt wird nur ein Bruchteil: Der Handelsverband Deutschland geht davon aus, dass über 90 % der Ladendiebstähle nie in der Statistik auftauchen.
Ladendetektiv & Doorman, kurz erklärt.
Lohnt sich ein Ladendetektiv für mein Geschäft?
Sobald Inventurdifferenzen spürbar sind, amortisiert sich der Einsatz meist schnell. Schon die sichtbare oder verdeckte Präsenz senkt die Diebstahlquote. Wir empfehlen den Einsatz passend zu Ihren Stoßzeiten und Risikozonen.
Geht der Detektiv beim Anhalten rechtssicher vor?
Ja. Unsere Detektive sind nach §34a GewO geprüft und im rechtssicheren Anhalten, in der Beweissicherung und in Deeskalation geschult, damit Übergaben an die Polizei und spätere Anzeigen Bestand haben.
Verdeckt oder sichtbar, was ist besser?
Beides hat seinen Zweck: Der sichtbare Doorman schreckt ab und ordnet den Einlass, der verdeckte Detektiv überführt Täter im Laden. Häufig ist die Kombination am wirksamsten, je nach Geschäft und Tageszeit.